Министром цифрового развития, информационных технологий, массовых коммуникаций и связи региона проведен мониторинг центров обслуживания клиентов мобильных операторов, расположенный на территории области. Глава ведомства Григорий Прохватилов провел оценку качества оказания услуг по переводу абонентских номеров, зарегистрированных ранее на украинские паспорта, на российские документы.
На сегодняшний день на территории региона осуществляют деятельность три оператора мобильной связи: «МирТелеком», «ПлюсСемь Телеком» и «Феникс». Все они ведут активную работу по оформлению SIM-карт пользователей на российские паспорта. Процесс переоформления прост и доступен: жителям предоставляется возможность посетить ближайший пункт обслуживания мобильного оператора или подать заявку дистанционно через портал «Госуслуги».
Операторы беспроводной связи предусмотрели увеличение численности персонала, занятого процедурой перевода номеров на паспорта РФ, с целью ускорения процесса и исключения возникновения длительного ожидания.
Исполняя поручения Министерства цифровых технологий региона, предприятие «Почта Таврии» согласовало с мобильными операторами вопрос совместной деятельности. Начиная со следующей недели, в почтовых отделениях откроются пункты приема заявлений на перерегистрацию SIM-карт. Эта мера позволит уменьшить нагрузку на филиалы операторов и обеспечит возможность подачи заявления в тех населенных пунктах, где отсутствует официальное представительство мобильных операторов.
